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其他資訊
愈沒自信的人，愈仰賴精美的文件資料
學會僅靠言行舉止就能說服人的速效技巧
讓你面試、提案、上台報告的成功率立即提升
※ 你是否曾有這種經驗──
明明覺得那件衣服打了三折還是很貴，甚至懷疑穿起來是不是真的適合自己，卻在店員的熱情介紹與讚美下，即便心在淌血還是掏出腰包乖乖結帳？
這是因為，店員使出了讓人無法抵擋、說服人於無形的──簡、報、心、理、術！
※ 下面幾個情境，考考你對「簡報」的認知正確嗎？
▲ 對方是在「聽了簡報後」，才決定是否接受你的提案
=＞錯，早在「進行簡報前」，對方就已決定是否接受提案。
【突破心防小訣竅：人品才是成功關鍵】
曾有某間公司，向遠道而來的客戶進行了非常完美的簡報，並保證此方案絕對能獲得莫大收益，但客戶卻答覆：「No！」探究客戶拒絕此有利提案的原因，竟是為了自己抵達車站時，對方沒有幫忙提行李而耿耿於懷。
→親切細心的人，貼心一句「我幫您提行李」，就可能讓客戶心花怒放地說：「不必簡報了，交給你我很放心。」
▲ 口才不好的人，一開口就先輸一半
=＞錯，比起言語，「熱忱」更重要，即使不擅言辭也沒關係。
【突破心防小訣竅：以行動表達熱情】
日本Sun Motoyama 公司會長茂登山長市郎，因首位取得Gucci的日本代理權而聞名。當時，Gucci只有親自到佛羅倫斯才買得到，而茂登山不懂義大利文，只能以不流利的英文交涉，多次拜訪都無疾而終。但他毫不氣餒，某次竟巧遇Vasco Gucci。Vasco Gucci本以拒絕為前提答應了會面，卻見茂登山慎重地對待他無意間展示的雪茄盒，甚至擦去指紋後才歸還，所以扭轉心意，當場答應給予茂登山代理權。
→由此可見，只要展現充滿熱情、細心的態度，言語絕對不成問題。
▲ 必須精準、詳細且有邏輯地傳達欲表達之事
=＞錯，簡報不須按照邏輯。無論如何，只要能感動人心，就是成功的簡報。
【突破心防小訣竅：自信的態度更勝完美的內容】
美國一位心理學家曾經實驗，請一位演員飾演博士，在台上發表內容毫無根據的演講稿。演講前先向觀眾介紹其輝煌的假經歷，接著請他演說刻意被設計為支離破碎的內容。會後在場的精神科醫師、心理學家、社會工作者等，卻給了相當高的評價。其中還有人回饋「極為優秀」、「邏輯十分清楚」、「舉例恰當」，更有95%的人認為「內容十分刺激震撼」。
→實驗說明，即便內容再荒誕，只要拿出自信就能獲得掌聲。與其追求首尾呼應、列舉證據，發表的方式、動作、表情更重要。
▲ 必須具備站在眾人面前講話的勇氣
=＞錯，大部分的簡報只需在二～三人面前進行，刻意訓練自己在多人面前講話不一定有效。
【突破心防小訣竅：針對欲加強的項目練習才有效】
相對於一般人聽到「簡報」時會聯想到，在近百人面前演講的大場面，實際上絕大多數的情況，是面對一～三位顧客或相關人士進行說明與提案。而就好像訓練跑步對提升游泳速度沒有多大幫助一樣，想提升「某種」簡報能力，如面對婦女、小孩、商務人士……等不同對象，就該模擬那樣的情境來練習。
→針對不同人數、對象、場合，從發聲到眼神接觸的方式都不同，絕對不能混為一談。
▲ 必須使用PowerPoint或平板電腦
=＞錯，雖然PPT與平板電腦都是重要工具，但都不是必要的。因為最好的武器是自己。
【突破心防小訣竅：個人魅力是最佳利器】
PPT的視覺效果豐富又便利，卻跟「拐杖」一樣只是種輔助工具。雖然它能提供缺乏自信者一些力量，但長時間依賴卻會讓肌肉萎縮，一旦失去拐杖就不會走路、一旦沒有PPT就不會簡報，反倒降低自身的能力。此外，準備的資料愈豐富，視線就愈離不開文件，而無法看著對方的眼睛說話，讓人感受到你的用心與熱忱。
→其實，聲音、表情與動作，才是最能吸引人注意，帶給對方信任感的絕佳工具。
※ 還有更多簡報達人沒告訴你的真相──
‧「事前溝通」的「預告話術」成效驚人。
‧任由顧客「觸摸樣品」能提升顧客對產品的好感。
‧不論是「簡報前」或「簡報後」都不能掉以輕心。
‧「不完美」反而更平易近人，讓人留下好印象。
‧刻意「留一手」再「額外加碼」讓對方感覺「賺到了」。
‧遭遇刁難的提問，運用「復誦」來爭取緩衝時間。
……
※ 讀完本書，你會發現：
★ 那些超級業務員、提案輕鬆達陣的佼佼者，原來暗藏那麼多私房祕訣，而且這麼簡單，你也可以。
★ 學會這些不起眼的小技巧，就能大大提升簡報自信，輕易博得好感，說服別人的成功率突飛猛進。
★ 56招讓人卸下心防的心理術，助你不僅業績亮眼、提案順利大躍進，還能贏得好人緣。
本書特色
1.舉凡介紹產品、提案、研究成果、教育訓練……任何「要別人乖乖聽話」的時機，均派得上用場的攻心訣竅盡在其中，學會任一招都能立即見效。
2.技巧說明搭配精彩實例，讓人過目難忘、躍躍欲試。
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作者： 內藤誼人 新功能介紹
已追蹤作者：[ 修改 ]
確定 取消 - 原文作者：Naito Yoshihito
- 譯者：TU
- 出版社：寶鼎 新功能介紹
- 出版日期：2014/09/03
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲蔡英文日前校閱漢光演習。（圖／翻攝自蔡英文粉絲專頁） 政治中心／綜合報導 繼中共解放軍二度派機繞台，又派出遼寧艦突破美國建立的第一島鏈，而我國防部當時亦首次公開說明讓民眾知情，並藉此喚起有志青年投效軍旅保衛國家，不過現代人從軍意願逐漸降低、66％民眾對國軍保台沒信心，對此，國家政策基金會國安組召集人、前立委林郁方指出台灣從軍弊病，在於社會與政治人物對軍隊「太無情、下手太重」。 國防部預計在106年推動全面募兵制，不再徵兵，不過對於近兩年募兵實施效果不好，現代人從軍意願降低，對此，林郁方表示，從軍讓人不太放心，一方面除了軍隊內部須自我檢討外，台灣的社會與政治人物，對軍隊太無情、下手太重，同時舉例「一個洪仲秋案就要快讓軍隊搞垮、死了一條狗也把國防部長搞到活不下去、軍隊沖垮」。 林郁方比較美國軍紀，指出在美國軍中，一年內有非常多起「性騷擾」、「性侵」等事件發生，甚至官階升到4顆星的人，還接受國防部招待，全家人出遊吃、喝、玩、樂全包，若在台灣，則是以「貪瀆罪」，判刑7至10年，反之，在美國僅會拔掉一顆星、減薪，但依然會讓該名軍人存活。 林郁方認為，在台灣動不動就送人進去坐牢，讓軍人非常沒有尊嚴，也連帶讓社會大眾對軍人毫無信心，因此除了軍隊須自行改善形象外，社會大眾也要知道當軍人的辛苦之處，應有的尊敬要給。
▲上海近幾年發展迅速。（圖／路透社） 網搜小組／綜合報導 每年舉行「雙城論壇」之前，民眾都會檢視這一年來上海及台北的各項發展建設，而論壇舉辦的用意在於雙方可以在建設、教育、觀光人文、經濟等方面相互協助。日前有網友在網路上表示，「其實上海的發展早就超過台灣很多。」 網友在「批踢踢」上表示，不知道為何網友都不願意承認，去了一趟上海真的不騙，根本不會想回台灣，不管是夜生活或是支付體系完全就是一等一的強。就連在路邊麵攤也可以使用支付寶。」沒想到此文一出，引發兩派網友瘋狂對戰。 「捫心自問」派的網友表示，「近幾年到中國，比較大的城市真的進步很多，都市建設很快速，相較於台灣的台北跟高雄，根本屌打其他城鎮，但也不得不說中國城鄉發展很大，說要到不想回台灣也有點誇張，因為還是沒有比自己國家更好的地方。」「不能否定上海、北京等大城市的發展，台灣應該相互交流學習。」 而另一派較為激烈的網友則表示，「拜託不要去中國後就看不到台灣的好，大家都是吃台灣的水米長大的。」「國家建設跟經濟也有很大的關聯，台灣經濟就在不好，如何拓展好的建設？」「不要回台灣看醫生啊！」「去一趟新天地就知道信義區跟東區根本幼稚園。」 也有人表示，「真的非常希望雙城論壇後，可以看到中國思想更開放，台灣的建設也有所成長，這樣才是雙贏啊！」 ▼台北市區發展建設停滯？（圖／記者許力方攝）
▲▼高雄清晨因大雨不斷，造成多處路面積水，位於高楠公路北上機車道發生不幸死亡車禍。（圖／記者宋德威攝，下同） 記者宋德威／高雄報導 高雄市4日凌晨下豪大雨，一名陳姓男大學生騎機車載同姓女友，凌晨行經楠梓區高楠公路北上機車道，因路面積水打滑，機車自撞路旁有線電視台訊號箱，陳男全身多處骨折送醫到院前死亡，後座女友傷勢為右大腿開放性骨折、全身多處擦傷，相關肇事責任警方正積極釐清中。事發後民眾議論紛紛，表示該路段常發生重大車禍。 4日凌晨高雄多處路面積水，凌晨1點11分轄區警方接獲通報，在楠梓區高楠公路發生交通事故，交通分隊員警前往現場測繪， 22歲的陳姓男子駕駛機車後載22歲陳姓女友，由南向北行駛，途中肇事。 附近住戶表示：「這個路段常發生車禍，去年及今年均有死亡車禍事件發生，每逢大雨過後，許多機車騎士行經路面積水，車速過快易滑倒」。車禍現場，一位許姓護士剛好路過，發揮南丁格爾的精神，第一時間就做初步急救，但男子送醫後仍不幸喪生。 警方指出，22歲的陳姓男學生就讀某科技大學應用英語系，騎乘機車載22歲的系上陳姓女學生。校方表示，發生事故的兩名學生均為外地學生，不清楚兩人昨晚的行程；目前校方已派員至醫院探視傷者全力協助善後，並分別通報兩人家屬。 楠梓警分局呼籲，連日大雨不斷，呼籲駕駛人天雨路滑注意安全，尤其行經積水路段更要減速慢行以免發生意外。
▲蔡英文日前校閱漢光演習。（圖／翻攝自蔡英文粉絲專頁） 政治中心／綜合報導 繼中共解放軍二度派機繞台，又派出遼寧艦突破美國建立的第一島鏈，而我國防部當時亦首次公開說明讓民眾知情，並藉此喚起有志青年投效軍旅保衛國家，不過現代人從軍意願逐漸降低、66％民眾對國軍保台沒信心，對此，國家政策基金會國安組召集人、前立委林郁方指出台灣從軍弊病，在於社會與政治人物對軍隊「太無情、下手太重」。 國防部預計在106年推動全面募兵制，不再徵兵，不過對於近兩年募兵實施效果不好，現代人從軍意願降低，對此，林郁方表示，從軍讓人不太放心，一方面除了軍隊內部須自我檢討外，台灣的社會與政治人物，對軍隊太無情、下手太重，同時舉例「一個洪仲秋案就要快讓軍隊搞垮、死了一條狗也把國防部長搞到活不下去、軍隊沖垮」。 林郁方比較美國軍紀，指出在美國軍中，一年內有非常多起「性騷擾」、「性侵」等事件發生，甚至官階升到4顆星的人，還接受國防部招待，全家人出遊吃、喝、玩、樂全包，若在台灣，則是以「貪瀆罪」，判刑7至10年，反之，在美國僅會拔掉一顆星、減薪，但依然會讓該名軍人存活。 林郁方認為，在台灣動不動就送人進去坐牢，讓軍人非常沒有尊嚴，也連帶讓社會大眾對軍人毫無信心，因此除了軍隊須自行改善形象外，社會大眾也要知道當軍人的辛苦之處，應有的尊敬要給。
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